Algemene gebruiksvoorwaarden
Geldig op 17 JANUARI 2024
Artikel 1 - Wettelijke informatie
Op grond van artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 voor vertrouwen in de digitale economie wordt in dit artikel de identiteit vermeld van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de realisatie en het beheer ervan. De website http://handee.fr/ wordt uitgegeven door:
Handee SAS, met maatschappelijke zetel op het volgende adres: 4, avenue Percier 75008 Paris, ingeschreven in het volgende register: 849249818.
Telefoon: 01 85 08 34 22 / E-mailadres: contact@handee.fr.
De publicatiedirecteur van de website is: Idir BENNAI.
De website https://handee.fr/ wordt gehost door Scaleway.
Handee is ingeschreven in het ORIAS-register nr. 21005871, het unieke register van tussenpersonen in verzekering, bank en financiën (www.orias.fr) als verzekeringsmakelaar of herverzekeringsmakelaar (COA).
Handee is houder van de beroepskaart afgegeven door de CCI de Paris Ile-de-France nr. CP|75012019000042813
Artikel 2 - Presentatie van de website
De website https://handee.fr/ heeft als doel:
- het aanbieden van adviesdiensten voor het creëren en beheren van onroerend goed en financieel vermogen,
- diensten voor bemiddeling bij makelaarsactiviteiten, verzekering, beheer en aankoop van onroerend goed.
De voornaamste diensten aangeboden aan GEBRUIKERS zijn:
- Een gepersonaliseerde studie voor het verzamelen van informatie over de situatie van de GEBRUIKER en/of zijn/haar mede-koper om hun financieringscapaciteit en hun in aanmerking komen voor een oplossing voor vastgoedinvestering te bepalen
- Nieuwbouw vastgoedprojecten aangeboden door onze ontwikkelingspartners
- Informatie over krediet- en verzekeringsovereenkomsten
- Het verzamelen van gegevens die nodig zijn voor de analyse van financierings- of verzekeringsaanvragen
- Financieringssimulators, makelaardij met name voor hypothecair krediet, met bandbreedtes voor nominale tarieven en verzekering via zijn partners meilleurtaux.com, Cafpi, Artemis Courtage en Hellopret.
- Verhuurbeheerdiensten via onze partner Homepilot.
Het zoeken naar financiering en verzekeringen bij kredietinstellingen of verzekeringsondernemingen vereist dat de GEBRUIKER een kapitaalzoekmandaat verleent aan de MAKELAAR (DE UITGEVER), een contract dat los staat van deze ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN (of AGV).
Het zoeken naar financiering en verzekeringen maakt het mogelijk:
- De selectie van aanbiedingen voor hypothecair krediet en hypotheekverzekering bij ondernemingen en instellingen op de Franse markt.
- De presentatie, het voorstel of de hulp bij het afsluiten van lening- of verzekeringsovereenkomsten.
- Het in contact brengen van GEBRUIKERS met erkende kredietinstellingen of verzekeringsmaatschappijen.
De niet-bewonende eigenaarsverzekeringen, garanties voor onbetaalde huur, rechtsbescherming en invordering van huur vereisen dat de GEBRUIKER een offerte aanvraagt via het PLATFORM dat de Insured-platform in white label integreert.
Bij twee kandidaat-medeontleners draagt de GEBRUIKER die zich inschrijft voor de diensten van het PLATFORM de zorg voor het ontvangen van een mandaat van de andere kandidaat-medeontlener om de informatie en de persoonsgegevens van deze laatste nauwkeurig en eerlijk in te vullen, die hij/zij controleert en valideert. DE UITGEVER vestigt de aandacht van de GEBRUIKER op het feit dat het zoeken naar financiering voor een koppel de individuele toestemming van elke ontlener en elke inschrijver vereist, net als het afsluiten van een krediet- of verzekeringsovereenkomst. Elke schending van dit artikel kan leiden tot tijdelijke of definitieve opschorting van de toegang van de betrokken GEBRUIKER tot het PLATFORM.
De GEBRUIKERS maken gebruik van de door DE UITGEVER Handee aangeboden diensten, beschreven in deze voorwaarden. Deze ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN (AGV) hebben tot doel het gebruik van het PLATFORM door de GEBRUIKER te regelen, aan wie DE UITGEVER vrijelijk persoonlijke inloggegevens heeft verstrekt. DE UITGEVER behoudt zich het recht voor deze AGV op elk moment te wijzigen. De nieuwe bepalingen worden ten minste vijftien (15) dagen voor de datum van inwerkingtreding en toepassing ervan aan de GEBRUIKERS meegedeeld.
Artikel 3 - Contact
Voor alle vragen of informatieverzoeken met betrekking tot de website, of voor het melden van onwettige inhoud of activiteiten, kan de gebruiker contact opnemen met DE UITGEVER via het volgende e-mailadres: contact@handee.fr of een aangetekende brief met ontvangstbevestiging sturen aan: Handee SAS - 47 boulevard de Courcelles 75 008 Paris
Artikel 4 - Aanvaarding van de gebruiksvoorwaarden
De toegang tot en het gebruik van de website zijn onderworpen aan de aanvaarding en naleving van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
DE UITGEVER behoudt zich het recht voor om de website en de diensten alsook deze AGV op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, met name om zich aan te passen aan de ontwikkelingen van de website door het beschikbaar stellen van nieuwe functies of het verwijderen of wijzigen van bestaande functies.
Het wordt de gebruiker dan ook aangeraden om vóór elk bezoek de laatste versie van de AGV te raadplegen, die altijd toegankelijk is op de website. In geval van onenigheid met de AGV mag de gebruiker de website niet gebruiken.
Artikel 5 - Toegang en navigatie
De toegang tot de website en het gebruik ervan zijn voorbehouden aan meerderjarige personen. DE UITGEVER heeft het recht om op elk moment en op elke wijze een bewijs van leeftijd van de gebruiker te vragen.
Door de ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN (of AGV) te aanvaarden, geeft de GEBRUIKER DE UITGEVER, die dit aanvaardt, de opdracht om namens hem/haar de DIENSTEN uit te voeren die de GEBRUIKER bij hem/haar aanvraagt. Het beschikbaar stellen van het PLATFORM geeft aanleiding tot het openen van een persoonlijke individuele ruimte, toegankelijk via inloggegevens. De GEBRUIKER garandeert en waarborgt de juistheid van zijn/haar persoonsgegevens; hij/zij meldt de nodige updates aan DE UITGEVER.
DE UITGEVER implementeert de technische oplossingen die hem ter beschikking staan om 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot de website mogelijk te maken. Hij kan echter te allen tijde de toegang tot de website of bepaalde pagina's daarvan opschorten, beperken of onderbreken om updates uit te voeren, de inhoud ervan te wijzigen of andere maatregelen te nemen die noodzakelijk worden geacht voor het goede functioneren van de website.
De verbinding met en het navigeren op de website http://handee.fr/ gelden als onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, ongeacht de technische toegangsmiddelen en de gebruikte terminals. Deze AGV zijn, voor zover van toepassing, van toepassing op elke variant of uitbreiding van de website op bestaande of toekomstige sociale en/of gemeenschapsnetwerken.
Artikel 6 - Beheer van de website
Voor het goede beheer van de website kan DE UITGEVER te allen tijde:
- de toegang tot de gehele of een deel van de website opschorten, onderbreken of beperken, de toegang tot de website of bepaalde delen van de website voorbehouden aan een bepaalde categorie internetgebruikers;
- alle informatie verwijderen die de werking kan verstoren of in strijd is met de nationale of internationale wetgeving, of met de Netiquette-regels;
- de website opschorten om updates uit te voeren.
DE UITGEVER kan niet aansprakelijk worden gesteld:
- in geval van tijdelijke of definitieve onderbreking van de toegang tot en beschikbaarheid van de website handee.fr, met name voor technisch onderhoud, bijwerking van gepubliceerde informatie of elke ontwikkeling die de onderbreking van de dienst vereist;
- dit, ongeacht de eventuele schade die de GEBRUIKER ondervindt als gevolg van de inhoud, de onmogelijkheid van toegang of het gebruik van de website handee.fr
Artikel 7 - Diensten voorbehouden aan geregistreerde gebruikers
1. Inschrijving
De toegang tot bepaalde diensten is afhankelijk van de inschrijving van de gebruiker. De inschrijving en toegang tot de diensten van de website zijn uitsluitend voorbehouden aan meerderjarige, bekwame natuurlijke personen die het online beschikbare inschrijvingsformulier op de website http://handee.fr/ hebben ingevuld en gevalideerd, alsook deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
De toegang tot bepaalde diensten is afhankelijk van de inschrijving van de gebruiker. De inschrijving en toegang tot de diensten van de website zijn uitsluitend voorbehouden aan meerderjarige, bekwame natuurlijke personen die het online beschikbare inschrijvingsformulier op de website http://handee.fr/ hebben ingevuld en gevalideerd, alsook deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
De gebruiker moet verplicht een geldig e-mailadres opgeven, waarop de website hem/haar een bevestiging van zijn/haar inschrijving voor de diensten stuurt. Een e-mailadres kan slechts eenmaal worden gebruikt voor inschrijving op de diensten.
Alle communicatie van http://handee.fr/ en haar partners wordt geacht te zijn ontvangen en gelezen door de gebruiker. De gebruiker verbindt zich er dan ook toe regelmatig de berichten op dit e-mailadres te raadplegen en binnen een redelijke termijn te antwoorden indien nodig. Per natuurlijk persoon is slechts één inschrijving voor de diensten van de website toegestaan.
De gebruiker krijgt een identificator waarmee hij/zij toegang heeft tot een ruimte die voor hem/haar is voorbehouden (hierna "Persoonlijke ruimte" genoemd), in aanvulling op het invoeren van zijn/haar wachtwoord.
De gebruikersnaam en het wachtwoord kunnen online worden gewijzigd door de gebruiker in zijn persoonlijke ruimte. Het wachtwoord is persoonlijk en vertrouwelijk; de gebruiker verbindt zich ertoe het niet aan derden mee te delen. http://handee.fr/ behoudt zich in elk geval het recht voor om een verzoek tot inschrijving voor de diensten te weigeren indien de gebruiker de bepalingen van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden niet naleeft.
2. Uitschrijving
De regelmatig ingeschreven gebruiker kan op elk moment om uitschrijving verzoeken door naar de daarvoor bestemde pagina in zijn persoonlijke ruimte te gaan. Elke uitschrijving van de site wordt van kracht nadat de gebruiker het daarvoor voorziene formulier heeft ingevuld, binnen de volgende termijn: 15 dagen.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
DE UITGEVER is uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud die hij zelf heeft gepubliceerd.
DE UITGEVER is niet verantwoordelijk voor:
- Technische, informatische of compatibiliteitsproblemen of -storingen van de site met welke hardware of software dan ook;
- Directe of indirecte, materiële of immateriële, voorzienbare of onvoorzienbare schade die voortvloeit uit het gebruik of de moeilijkheden bij het gebruik van de site of haar diensten;
- De intrinsieke kenmerken van het internet, in het bijzonder die met betrekking tot het gebrek aan betrouwbaarheid en onvoldoende beveiliging van de informatie die daarop circuleert;
- Onrechtmatige inhoud of activiteiten die gebruikmaken van haar site, zonder dat zij daarvan naar behoren kennis heeft genomen in de zin van Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie en Wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in het kader van de verwerking van persoonsgegevens.
Voorts kan de site de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie die erop wordt verspreid niet garanderen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor:
- De bescherming van zijn materiaal en gegevens;
- Het gebruik dat hij maakt van de site of haar diensten;
- Indien hij noch de letter, noch de geest van deze AVG naleeft.
Artikel 9 - Hyperlinks
De site kan hyperlinks bevatten die verwijzen naar andere websites waarop http://handee.fr/ geen controle uitoefent. Ondanks de voorafgaande en regelmatige controles door DE UITGEVER, wijst deze elke verantwoordelijkheid af voor de inhoud die op deze sites kan worden gevonden.
DE UITGEVER staat het plaatsen van hyperlinks naar elke pagina of elk document van zijn site toe, op voorwaarde dat het plaatsen van deze links niet voor commerciële of reclamedoeleinden geschiedt. Bovendien is voorafgaande kennisgeving aan DE UITGEVER van de site vereist alvorens een hyperlink te plaatsen.
Van deze toestemming zijn uitgesloten sites die onrechtmatige, gewelddadige, polemische, pornografische, xenofobe informatie verspreiden of die de gevoelens van de meerderheid kunnen schaden.
Tot slot behoudt http://handee.fr/ zich het recht voor om op elk moment een hyperlink die naar haar site verwijst te laten verwijderen, indien de site deze niet in overeenstemming acht met haar redactioneel beleid.
Artikel 10 - Vertrouwelijkheid
Naast deze Algemene Voorwaarden beschikt de site over een privacybeleid dat beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt wanneer de gebruiker de site bezoekt, evenals hoe cookies worden gebruikt.
Door op de site te surfen, verklaart de gebruiker ook kennis te hebben genomen van het bovengenoemde privacybeleid.
DE UITGEVER verzamelt en gebruikt persoonsgegevens om de beschreven diensten te leveren. De verzameling en verwerking van deze gegevens zijn onmisbaar voor het verlenen van deze diensten. Voor meer informatie, raadpleegt u het beleid inzake verzameling, verwerking en bescherming van persoonsgegevens: https://handee.fr/legal/privacy-policy. Alle vragen, zoals de uitoefening van de rechten van GEBRUIKERS met betrekking tot persoonsgegevens, kunnen worden gesteld, hetzij:
- per post aan: HANDEE SAS, Bescherming van persoonsgegevens: 47 boulevard de Courcelles 75 008 Paris;
- per e-mail aan: privacy@handee.fr
Artikel 11 - Waarschuwing aan kredietnemers en kandidaat-kredietnemers
Krediet- en verzekeringstransacties brengen risico's met zich mee.
Een krediet bindt u en moet worden terugbetaald. Controleer uw terugbetalingscapaciteit voordat u zich verbindt.
Er mag van een particulier geen betaling van welke aard dan ook worden gevraagd vóór het verkrijgen van één of meer geldleningen. HANDEE vraagt geen vergoeding aan GEBRUIKERS noch aan particulieren die van haar diensten gebruikmaken. HANDEE wordt vergoed door middel van commissies betaald door projectontwikkelaars en andere partnerorganisaties, als tegenprestatie voor de distributiekosten die rechtstreeks door DE UITGEVER worden gedragen en onder voorbehoud van de effectieve uitbetaling van de geleende middelen. Voor elke hypothecaire lening beschikt de kredietnemer over een bedenktijd van tien (10) dagen; de aankoop is afhankelijk van het verkrijgen van het krediet; indien dit niet wordt verkregen, dient de verkoper de betaalde bedragen terug te betalen.
Het aangeboden krediet, evenals de bijbehorende nevendiensten, kunnen gevolgen hebben voor de kredietnemer, ook bij wanbetaling. Wanbetaling kenmerkt de nalatigheid van de kredietnemer zodra ook maar één termijn niet volledig of gedeeltelijk is terugbetaald. Bij nalatigheid in de betaling van de termijnen kan de kredietgever de onmiddellijke terugbetaling eisen van het gehele nog verschuldigde kapitaal, vermeerderd met onder meer de vervallen en niet-betaalde rente alsmede een vergoeding van de kredietnemer, met name bij uitwinning van de zekerheden. Wanneer de zekerheid bestaat uit een borgstelling verleend door een professionele borgstellingsinstelling, informeert de kredietgever de kredietnemer over de aard, de begunstigden en de voorwaarden waaronder deze kan worden ingeroepen en over de gevolgen voor de kredietnemer.
De kredietnemersverzekering is een verzekeringscontract dat door de kredietnemer wordt afgesloten, vaak op verzoek van de kredietverlenende instelling, om bij het intreden van een van de in dit contract omschreven risico's, hetzij de volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het nog verschuldigde leningbedrag, hetzij de betaling van alle of een deel van de termijnen van die lening te garanderen. Tot aan de ondertekening van het kredietaanbod door de kredietnemer kan de kredietgever een andere kredietnemersverzekering niet weigeren als zekerheid, mits dit contract een gelijkwaardig garantieniveau biedt als het door hem aangeboden groepsverzekeringcontract.
Indien de kredietnemer gebruik maakt van het jaarlijkse opzeggingsrecht van het kredietnemersverzekeringcontract, stelt de kredietgever de kredietnemer binnen tien werkdagen na ontvangst van een ander verzekeringscontract in kennis van zijn beslissing tot aanvaarding of weigering.
De verzekerde is verplicht de premie of bijdrage te betalen op de overeengekomen tijdstippen, nauwkeurig te antwoorden op de vragen die de verzekeraar stelt, met name in het formulier voor risicoaangifte waarmee de verzekeraar hem bij het sluiten van het contract ondervraagt over de omstandigheden die van dien aard zijn dat de verzekeraar de risico's die hij op zich neemt kan beoordelen, en in de loop van het contract de nieuwe omstandigheden te melden die tot gevolg hebben dat de risico's worden verzwaard of nieuwe risico's ontstaan en die daardoor de aan de verzekeraar gegeven antwoorden onjuist of vervallen maken, met name in het formulier voor risicoaangifte. De verzekeraar is niet aansprakelijk voor verliezen en schade die voortvloeien uit een opzettelijke of bedrieglijke fout van de verzekerde. De kredietgever kan het kredietaanbod afhankelijk stellen van de domiciliëring door de kredietnemer van zijn salaris of gelijkgestelde inkomsten op een betaalrekening, mits de kredietgever de kredietnemer in ruil daarvoor een geïndividualiseerd voordeel laat genieten. De door het PLATFORM aangeboden diensten zijn bestemd voor meerderjarige natuurlijke personen en voor Franse ingezetenen.
Artikel 12 - Intellectuele eigendom
De structuur van de site, maar ook de teksten, grafieken, afbeeldingen, foto's, geluiden, video's en computertoepassingen waaruit deze bestaat, zijn eigendom van DE UITGEVER en worden als zodanig beschermd door de geldende wetten inzake intellectuele eigendom. Sommige foto's of illustraties die door het PLATFORM worden gebruikt, zijn afkomstig van rechtenvrije bronnen zoals de bijdragers van de site Flaticon.
Elke gehele of gedeeltelijke weergave, reproductie, aanpassing of exploitatie van de inhoud, gedeponeerde merken en diensten die door de site worden aangeboden, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van DE UITGEVER, is ten strengste verboden en kan namaak vormen in de zin van de artikelen L. 335-2 en volgende van het Wetboek van intellectuele eigendom. En dit, met uitzondering van de elementen die uitdrukkelijk als rechtenvrij op de site worden aangeduid. Toegang tot de site houdt geen erkenning van een recht in en verleent in het algemeen geen enkel recht van intellectuele eigendom met betrekking tot een element van de site, die de exclusieve eigendom van DE UITGEVER blijven.
Het is de gebruiker verboden gegevens op de site in te voeren die de inhoud of het uiterlijk ervan zouden wijzigen of kunnen wijzigen.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Ze zijn opgesteld in het Frans. In geval van geschil en bij gebreke van een minnelijke schikking zal het geschil worden voorgelegd aan de Franse rechterlijke instanties overeenkomstig de geldende bevoegdheidsregels.