Almindelige vilkår og betingelser for brug
Gyldig fra den 17. JANUAR 2024
Artikel 1 - Juridiske oplysninger
I henhold til artikel 6 i lov nr. 2004-575 af 21. juni 2004 om tillid til den digitale økonomi præciseres i denne artikel identiteten af de forskellige parter involveret i realiseringen og opfølgningen heraf. Webstedet http://handee.fr/ udgives af:
Handee SAS, hvis registrerede hjemsted er beliggende på følgende adresse: 4, avenue Percier 75008 Paris, og registreret under følgende nummer: 849249818.
Telefon: 01 85 08 34 22 / E-mailadresse: contact@handee.fr.
Webstedets publikationsdirektør er: Idir BENNAI.
Webstedet https://handee.fr/ hostes af Scaleway.
Handee er registreret i ORIAS-registret nr. 21005871, det fælles register over forsikrings-, bank- og finansformidlere (www.orias.fr) som forsikrings- eller genforsikringsmægler (COA).
Handee indehaver det faglige kort udstedt af CCI de Paris Ile-de-France nr. CP|75012019000042813
Artikel 2 - Præsentation af webstedet
Webstedet https://handee.fr/ har til formål:
- at tilbyde rådgivningsydelser inden for oprettelse og forvaltning af fast ejendom og finansielle aktiver,
- formidlingstjenester i forbindelse med mægling, forsikring, forvaltning og køb af fast ejendom.
De vigtigste tjenester, der tilbydes BRUGERNE, er:
- En personlig analyse til indsamling af oplysninger om BRUGERENS og/eller medkøberens situation for at fastlægge deres finansieringskapacitet samt deres berettigelse til en ejendomsinvesteringsløsning
- Nybyggeriprojekter tilbudt af vores partnerudviklere
- Oplysninger om kredit- og forsikringskontrakter
- Indsamling af de nødvendige data til analyse af finansierings- eller forsikringsansøgninger
- Finansieringssimulatorer og mæglertjenester, herunder særligt realkreditlån, med nominelle rentespænd og forsikring gennem partnerne meilleurtaux.com, Cafpi, Artemis Courtage og Hellopret.
- Udlejningsadministrationstjenester via vores partner Homepilot.
Søgning efter finansiering og forsikring hos kreditinstitutter eller forsikringsselskaber kræver, at BRUGEREN giver MÆGLEREN (UDGIVEREN) et kapitalindhentningsmandat, en kontrakt adskilt fra disse ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG (eller AVBU).
Søgning efter finansiering og forsikring muliggør:
- Udvælgelse af tilbud om realkreditlån og låntagerforsikring fra virksomheder og institutioner på det franske marked.
- Præsentation, tilbud eller assistance ved tegning af lån- eller forsikringskontrakter.
- Formidling af kontakt mellem BRUGERNE og godkendte kreditinstitutter eller forsikringsorganisationer.
Forsikringer for ikke-boende ejere, garanti for manglende huslejebetalinger, retsbeskyttelse og lejeindrivning kræver, at BRUGEREN indhenter et tilbud via PLATFORMEN, som integrerer Insureds platform som white label.
Når der er to co-låntagere, påtager BRUGEREN, der foretager registreringen til PLATFORMENS tjenester, sig ansvaret for at modtage mandat fra den anden co-låntager til nøjagtigt og loyalt at angive sidstnævntes oplysninger og persondata, som den pågældende kontrollerer og validerer. UDGIVEREN henleder BRUGERENS opmærksomhed på, at søgning efter finansiering for et par kræver individuelle samtykker fra hver låntager og hver tegner, ligesom tegning af en kredit- eller forsikringskontrakt. Enhver overtrædelse af denne artikel kan medføre midlertidig eller permanent suspension af den pågældende BRUGERS adgang til PLATFORMEN.
BRUGERNE nyder godt af de tjenester, der tilbydes af UDGIVEREN Handee, beskrevet heri. Disse ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG (AVBU) har til formål at regulere BRUGERENS anvendelse af PLATFORMEN, som UDGIVEREN frit har tildelt personlige loginoplysninger. UDGIVEREN forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse AVBU. De nye bestemmelser vil blive meddelt BRUGERNE mindst femten (15) dage inden deres ikrafttrædelses- og anvendelsesdato.
Artikel 3 - Kontakt
For spørgsmål eller forespørgsler vedrørende webstedet, eller for at rapportere ulovligt indhold eller aktiviteter, kan brugeren kontakte UDGIVEREN på følgende e-mailadresse: contact@handee.fr eller sende et anbefalet brev med kvittering til: Handee SAS - 47 boulevard de Courcelles 75 008 Paris
Artikel 4 - Accept af vilkår og betingelser for brug
Adgang til og brug af webstedet er underlagt accept og overholdelse af disse Almindelige Vilkår og Betingelser for Brug.
UDGIVEREN forbeholder sig retten til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre webstedet og tjenesterne samt disse AVBU, navnlig for at tilpasse sig webstedets udvikling ved at stille nye funktioner til rådighed eller fjerne eller ændre eksisterende funktioner.
Brugeren rådes derfor til at konsultere den seneste version af AVBU, der til enhver tid er tilgængelig på webstedet, inden navigation. I tilfælde af uenighed med AVBU kan webstedet ikke anvendes af brugeren.
Artikel 5 - Adgang og navigation
Adgang til og brug af webstedet er forbeholdt myndige personer. UDGIVEREN er berettiget til at anmode om dokumentation for brugerens alder, på enhver måde.
Ved at acceptere de ALMINDELIGE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG (eller AVBU) giver BRUGEREN mandat til UDGIVEREN, der accepterer dette, til på BRUGERENS vegne at udføre de TJENESTER, som BRUGEREN anmoder om. Tilrådighedsstillelsen af PLATFORMEN medfører oprettelsen af et personligt individuelt område, der er tilgængeligt ved hjælp af loginoplysninger. BRUGEREN garanterer og sikrer nøjagtigheden af de personlige oplysninger vedrørende vedkommende selv; brugeren meddeler UDGIVEREN de nødvendige opdateringer.
UDGIVEREN implementerer de tekniske løsninger til sin rådighed for at give adgang til webstedet 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. UDGIVEREN kan dog til enhver tid suspendere, begrænse eller afbryde adgangen til webstedet eller visse sider heraf for at foretage opdateringer, ændringer af indholdet eller andre handlinger, der anses for nødvendige for webstedets korrekte funktion.
Forbindelse til og navigation på webstedet http://handee.fr/ udgør ubetinget accept af disse Almindelige Vilkår og Betingelser for Brug, uanset de tekniske adgangsmidler og de anvendte terminaler. Disse AVBU gælder, i det omfang det er nødvendigt, for enhver variant eller udvidelse af webstedet på eksisterende eller fremtidige sociale og/eller fællesskabsnetværk.
Artikel 6 - Forvaltning af webstedet
Af hensyn til en god forvaltning af webstedet kan UDGIVEREN til enhver tid:
- suspendere, afbryde eller begrænse adgangen til hele eller dele af webstedet, forbeholde adgangen til webstedet eller visse dele heraf til en bestemt kategori af internetbrugere;
- slette enhver information, der kan forstyrre dets funktion eller er i strid med national eller international lovgivning eller med netikettens regler;
- suspendere webstedet for at foretage opdateringer.
UDGIVEREN kan ikke holdes ansvarlig:
- i tilfælde af midlertidig eller permanent afbrydelse af adgangen til og tilgængeligheden af webstedet handee.fr, herunder til teknisk vedligeholdelse, opdatering af offentliggjorte oplysninger eller enhver udvikling, der kræver afbrydelse af tjenesten;
- uanset eventuelle skader forvoldt BRUGEREN som følge af indholdet, manglende adgang eller brug af webstedet handee.fr
Artikel 7 - Tjenester forbeholdt registrerede brugere
1. Registrering
Adgang til visse tjenester er betinget af brugerens registrering. Registrering og adgang til webstedets tjenester er udelukkende forbeholdt myndige fysiske personer, der har udfyldt og valideret registreringsformularen, som er tilgængelig online på webstedet http://handee.fr/, samt disse Almindelige Vilkår og Betingelser for Brug.
Adgang til visse tjenester er betinget af brugerens registrering. Registrering og adgang til webstedets tjenester er udelukkende forbeholdt myndige fysiske personer, der har udfyldt og valideret registreringsformularen, som er tilgængelig online på webstedet http://handee.fr/, samt disse Almindelige Vilkår og Betingelser for Brug.
Brugeren skal obligatorisk angive en gyldig e-mailadresse, som webstedet vil sende en bekræftelse af registreringen til tjenesterne. En e-mailadresse kan ikke bruges mere end én gang til registrering af tjenesterne.
Al kommunikation fra http://handee.fr/ og dets partnere anses følgelig for at være modtaget og læst af brugeren. Sidstnævnte forpligter sig derfor til regelmæssigt at tjekke de modtagne beskeder på denne e-mailadresse og svare inden for en rimelig frist, hvis det er nødvendigt. Kun én registrering til webstedets tjenester er tilladt pr. fysisk person.
Brugeren tildeles et brugernavn, der giver adgang til et område forbeholdt vedkommende (herefter "Personligt område"), ud over indtastning af adgangskoden.
Brugernavnet og adgangskoden kan ændres online af brugeren i dennes personlige område. Adgangskoden er personlig og fortrolig, og brugeren forpligter sig til ikke at dele den med tredjeparter. http://handee.fr/ forbeholder sig under alle omstændigheder retten til at afvise en anmodning om tilmelding til tjenesterne, hvis brugeren ikke overholder bestemmelserne i disse Almindelige Vilkår og Betingelser.
2. Afmelding
En korrekt registreret bruger kan til enhver tid anmode om afmelding ved at besøge den dedikerede side i sit personlige område. Enhver afmelding fra webstedet træder i kraft, efter at brugeren har udfyldt den relevante formular inden for følgende frist: 15 dage.
Artikel 8 - Ansvar
UDGIVEREN er kun ansvarlig for det indhold, som denne selv har publiceret.
UDGIVEREN er ikke ansvarlig for:
- Tekniske, it-mæssige eller kompatibilitetsproblemer på webstedet med hardware eller software af enhver art;
- Direkte eller indirekte, materielle eller immaterielle, forudsigelige eller uforudsigelige skader som følge af brugen eller vanskeligheder ved brugen af webstedet eller dets tjenester;
- Internettets iboende karakteristika, herunder dem relateret til manglende pålidelighed og manglende sikring af de oplysninger, der cirkulerer på det;
- Ulovligt indhold eller ulovlige aktiviteter, der bruger webstedet, uden at det er kommet til dennes behørige kendskab i henhold til lov nr. 2004-575 af 21. juni 2004 om tillid til den digitale økonomi og lov nr. 2004-801 af 6. august 2004 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger.
Desuden kan webstedet ikke garantere nøjagtigheden, fuldstændigheden og aktualiteten af de oplysninger, der formidles på det.
Brugeren er ansvarlig for:
- Beskyttelsen af sit udstyr og sine data;
- Den brug, brugeren gør af webstedet eller dets tjenester;
- Hvis brugeren hverken overholder ordlyden eller ånden i disse Vilkår og Betingelser.
Artikel 9 - Hyperlinks
Webstedet kan indeholde hyperlinks, der peger på andre websteder, som http://handee.fr/ ikke har kontrol over. På trods af de forudgående og regelmæssige kontroller foretaget af UDGIVEREN fraskriver denne sig ethvert ansvar for det indhold, der kan findes på disse websteder.
UDGIVEREN tillader oprettelse af hyperlinks til enhver side eller ethvert dokument på sit websted, forudsat at oprettelsen af disse links ikke sker til kommercielle eller reklamemæssige formål. Desuden er forudgående orientering af UDGIVEREN af webstedet nødvendig inden oprettelse af et hyperlink.
Websteder, der formidler ulovligt, voldeligt, kontroversielt, pornografisk, fremmedfjendsk indhold eller indhold, der kan krænke størstedelen af brugernes følelser, er udelukket fra denne tilladelse.
Endelig forbeholder http://handee.fr/ sig retten til til enhver tid at få slettet et hyperlink, der peger på sit websted, hvis webstedet anser det for ikke at være i overensstemmelse med sin redaktionelle politik.
Artikel 10 - Fortrolighed
Ud over disse Generelle Vilkår har webstedet en privatlivspolitik, der beskriver, hvordan personoplysninger behandles, når brugeren besøger webstedet, samt hvordan cookies bruges.
Ved at surfe på webstedet erklærer brugeren også at have taget den ovennævnte privatlivspolitik til efterretning.
UDGIVEREN indsamler og bruger personoplysninger med henblik på at levere de beskrevne tjenester. Indsamlingen og behandlingen af disse data er uundværlig for leveringen af disse tjenester. For at lære mere, se Politikken for indsamling, behandling og beskyttelse af personoplysninger: https://handee.fr/legal/privacy-policy. Alle spørgsmål, herunder udøvelsen af BRUGERNES rettigheder vedrørende personoplysninger, kan stilles enten:
- pr. post til: HANDEE SAS, Beskyttelse af personoplysninger: 47 boulevard de Courcelles 75 008 Paris;
- pr. e-mail til: privacy@handee.fr
Artikel 11 - Advarsel til låntagere og potentielle låntagere
Kredit- og forsikringstransaktioner indebærer risici.
Et lån er bindende og skal tilbagebetales. Kontroller Deres tilbagebetalingsevne, inden De forpligter Dem.
Ingen betaling af nogen art kan kræves af en privatperson, inden et eller flere pengelån er opnået. HANDEE opkræver ingen betaling fra BRUGERE eller privatpersoner, der benytter dets tjenester. HANDEE aflønnes via provision fra ejendomsudviklere og andre partnerorganisationer til gengæld for de distributionsomkostninger, som UDGIVEREN direkte afholder, og betinget af faktisk udbetaling af de lånte midler. For ethvert boliglån har låntageren en betænkningstid på ti (10) dage; købet er betinget af opnåelse af lånet; hvis det ikke opnås, skal sælgeren tilbagebetale de betalte beløb.
Det foreslåede lån samt dets tilknyttede tjenester kan have konsekvenser for låntageren, herunder i tilfælde af misligholdelse. Misligholdelse karakteriserer låntagerens svigt, så snart én enkelt ydelse ikke er tilbagebetalt, hverken helt eller delvist. I tilfælde af misligholdelse af betalinger kan långiveren kræve øjeblikkelig tilbagebetaling af hele den resterende kapitalsaldo, forhøjet med navnlig forfaldne og ubetalte renter samt en erstatning fra låntageren, navnlig i tilfælde af realisering af garantier. Når garantien består af en kautionserklæring fra et professionelt kautionsorgan, informerer långiveren låntageren om arten, modtagerne og betingelserne for, hvornår den kan aktiveres, samt konsekvenserne for låntageren.
Låntagerforsikring er en forsikringsaftale tegnet af låntageren, ofte på anmodning fra det kreditgivende institut, med henblik på at garantere, i tilfælde af en af de risici, som denne aftale definerer, enten hel eller delvis tilbagebetaling af det resterende lånebeløb eller betaling af alle eller en del af ydelserne på det pågældende lån. Indtil låntageren underskriver lånetilbuddet kan långiveren ikke afvise en anden låntagerforsikringsaftale som garanti, forudsat at denne aftale har et tilsvarende garantiniveau som den gruppeforsikringsaftale, som långiveren tilbyder.
Hvis låntageren gør brug af retten til årlig opsigelse af låntagerforsikringsaftalen, underretter långiveren låntageren om sin afgørelse om accept eller afvisning inden for ti arbejdsdage fra modtagelsen af en anden forsikringsaftale.
Den forsikrede er forpligtet til at betale præmien eller bidraget til de aftalte tidspunkter, til præcist at besvare spørgsmål stillet af forsikringsgiveren, navnlig i risikoerklæringsformularen, hvori forsikringsgiveren spørger den forsikrede ved aftalens indgåelse om de omstændigheder, der er egnet til at lade forsikringsgiveren vurdere de risici, som denne påtager sig, og til i løbet af aftalens løbetid at oplyse om nye omstændigheder, der enten forværrer risiciene eller skaber nye, og som derved gør de svar, der er givet til forsikringsgiveren, unøjagtige eller forældede, navnlig i risikoerklæringsformularen. Forsikringsgiveren hæfter ikke for tab og skader som følge af en forsætlig eller svigagtig handling fra den forsikredes side. Långiveren kan betinge lånetilbuddet af, at låntageren domicilierer sine lønninger eller tilsvarende indkomster på en betalingskonto, forudsat at långiveren til gengæld giver låntageren en individualiseret fordel. De tjenester, som PLATFORMEN præsenterer, er beregnet til myndige fysiske personer samt franske beboere.
Artikel 12 - Intellektuel ejendomsret
Strukturen af webstedet samt de tekster, grafik, billeder, fotografier, lyde, videoer og it-applikationer, der udgør det, er UDGIVERENS ejendom og er som sådanne beskyttet af gældende love om intellektuel ejendomsret. Visse fotos eller illustrationer brugt af PLATFORMEN stammer fra royaltyfrie kilder såsom bidragydere til Flaticon-webstedet.
Enhver delvis eller fuldstændig repræsentation, reproduktion, tilpasning eller udnyttelse af indholdet, registrerede varemærker og tjenester, der tilbydes af webstedet, på hvilken som helst måde, uden forudgående, udtrykkelig og skriftlig tilladelse fra UDGIVEREN, er strengt forbudt og kan udgøre en krænkelse i henhold til artiklerne L. 335-2 og følgende i den intellektuelle ejendomslovgivning. Det gælder med undtagelse af de elementer, der udtrykkeligt er angivet som royaltyfrie på webstedet. Adgang til webstedet udgør ikke anerkendelse af en rettighed og giver generelt ingen intellektuel ejendomsret vedrørende et element på webstedet, som forbliver UDGIVERENS eksklusive ejendom.
Det er forbudt for brugeren at indlæse data på webstedet, der ville ændre eller potentielt ændre dets indhold eller udseende.
Artikel 13 - Gældende lov og kompetent domstol
Disse Generelle Vilkår og Betingelser er underlagt fransk ret. De er affattet på fransk. I tilfælde af tvist og i mangel på en mindelig løsning vil sagen blive indbragt for de franske domstole i overensstemmelse med de gældende kompetenceregler.